Či už ste častým majstrom v domácnosti, alebo uprednostňujete prístup založený na voľných rukách, každý majiteľ domu si v určitom okamihu bude musieť najať odborníka na opravu alebo pomoc s opravami. Pre mnohých z nás prichádza čas, keď vznikne problém s inštalatérstvom. Vodovodný systém vo vašej domácnosti je zložitý. Ak nefunguje správne, riskujete, že nebudete bez čistej vody alebo spôsobíte poškodenie vodou. Mať skvelého inštalatéra v pohotovosti je nevyhnutné. Poďme si teda povedať, kde čo nájsť a aké otázky si položiť, keď tak urobíte.
Prvé veci ako prvé
Aký inštalatér potrebujete? Nie všetci inštalatéri sú vytvorení rovnako - mnohí sa špecializujú na konkrétny typ projektu. Niektorí zakladajú svoje podnikanie na servisných hovoroch (premýšľajte nad odtokom alebo upchatím toalety), zatiaľ čo iní uprednostňujú inštaláciu nových potrubí, ako by ste potrebovali pri prestavbe. Inštalatéri takmer v každom štáte vyžadujú špeciálnu licenciu a na základe svojich skúseností majú rôzne označenia. Najviac skúseností majú majstri inštalatéri a tovaryši. Najbežnejšie je, keď majstri inštalatéri vlastní firmu, zatiaľ čo tovaryši zvyčajne pracujú v podniku. Určite vyhľadajte správny typ inštalatéra pre svoj projekt.
Najlepšie inštalatérske služby z roku 2021Čo majú spoločné dobrí inštalatéri?
Aj keď sa inštalatéri líšia podľa špecializácií a skúseností, väčšina dobrých obchodníkov má niekoľko spoločných vecí.
Licencia a poistenie
Správna licencia a poistenie chráni majiteľa domu aj inštalatéra. Inštalatér, ktorý to s dlhou životnosťou myslí vážne, sa uistí, že bude pracovať, iba ak bude mať náležitú licenciu a plné poistenie. Hľadajte minimálne 500 000 dolárov v poistení zodpovednosti za škodu a aktuálnu pracovnú politiku zamestnanca. V štandardných politikách pre majiteľov domov sú zabudované určité ochrany, ale nechcete sa nachádzať v situácii, keď nesiete výhradnú zodpovednosť za incidenty na stavenisku, pretože váš inštalatér nemá správne poistenie. Požiadajte o osvedčenie o poistení a zavolajte agentúre, aby overila, či sú dané zásady dodržiavané. Váš štátny web bude obsahovať informácie o tom, či má váš potenciálny inštalatér licenciu.
Záruka
Dobrí obchodníci sú hrdí na svoju prácu a budú si za ňou stáť. Váš inštalatér by mal byť oboznámený s tým, čo poskytuje záruka výrobcu na všetko, čo inštaluje, a mal by ju zálohovať s ďalšou zárukou dielenského spracovania. Záruka na vyhotovenie sa bude líšiť podľa projektu.
Referencie
Požiadajte svojho potenciálneho inštalatéra o referencie od nedávne projektov. Samozrejme, dajú vám mená zákazníkov, ktorí ich zbožňujú, ale stále by ste mali zavolať. Opýtajte sa na tieto otázky: Aký projekt pre vás urobil inštalatér X? Komunikovala spoločnosť podľa očakávaní? Prijali by ste opäť inštalatéra X? Odpovede na tieto otázky vám poskytnú vynikajúci nápad, ak pracujete s profesionálnou spoločnosťou, ktorá si váži vaše podnikanie.
Asociácia alebo zapojenie sa do komunity
Toto je často prehliadané, ale nevyhnutné. Malé podniky potrebujú podporu svojich komunít, aby prežili na dlhé trate. Vyhľadajte spoločnosti, ktoré sú členmi obchodných združení, ako sú NAHB (Národná asociácia domácich majstrov), NKBA (Národná asociácia kuchýň a kúpeľov) alebo ICC (Medzinárodná rada pre kódex) alebo komunitné skupiny, ako napríklad miestna BBB alebo komory Obchod, sponzorovanie školských akcií, malé ligové tímy a komunitné zbierky sú tiež skvelým znamením. Ak podnik investuje do komunity, je pravdepodobnejšie, že si svoju reputáciu získal tvrdou prácou, než nákupom prostredníctvom úhľadnej reklamy.
Mäkké zručnosti
Boli slušní po telefóne a osobne? Rešpektovali váš domov, vyzuli sa a zaparkovali na správnom mieste? Ak si nájdu čas a venujú pozornosť malým detailom v počiatočných interakciách, môžete sa staviť, že prenesú prácu, ktorú ste im najali.
Najlepšie miesta na pozeranie
Všetko, čo by ste mohli potrebovať, je len rýchle vyhľadávanie na internete, však? Spoločnosti, ktoré sa ukážu navrchu, však nie sú vždy najlepšie - sú to iba dôvtipní digitálni marketingoví pracovníci. Spoločnosť môže byť určite skvelým digitálnym marketingom a pri vodoinštalácii.
Najlepším spôsobom, ako nájsť dobrého inštalatéra, je získať osobné odporúčanie od rodiny a priateľov, ktorým dôverujete. Takmer rovnako dobrá je facebooková stránka v susedstve alebo skupina Nextdoor. Cenné môžu byť aj zdroje sprostredkovania online, ako je HomeAdvisor, nezabudnite, že budete musieť overiť ich postup preverovania a postupovať s väčšou opatrnosťou. Napokon, tlačené alebo televízne reklamy vás môžu určite upozorniť na spoločnosť, ale veľký rozpočet na reklamu nemusí byť vždy známkou kvality a tieto doláre na reklamu musia pochádzať odniekiaľ, takže cena je s najväčšou pravdepodobnosťou o niečo vyššia ako dodávateľ, ktorého podnikanie vychádza iba z ústnych odporúčaní.
Správny inštalatér pre prácu
Prečesali ste všetky zdroje a ste pripravení zavolať pár inštalatérov o vašom projekte. Je na vás, aby ste boli pripravení a rozhodli sa, čo je pre vás dôležité! Nie je potrebné vyzývať deväť až 10 spoločností - vyberte si dve až štyri, o ktorých si myslíte, že vyhovujú vašim požiadavkám. Ak ste po prvom kole hovorov sklamaní, opakujte postup s ďalšími dvoma až štyrmi.
Pred rozhodnutím sa opýtajte každého inštalatéra na rovnaký súbor otázok a porovnajte ich odpovede. Môžete pridať svoje vlastné, ale tu je niekoľko, ktoré vám pomôžu začať:
- Špecializujete sa na servis alebo inštaláciu?
- Robili ste už tento typ projektu?
- Zaručíte prácu?
- Vyžaduje sa povolenie?
- Na ktorých asociáciách alebo komunitných skupinách sa zúčastňujete?
- Ako dlho bude tento projekt trvať (približne)?
- Dostanem upozornenie, ak bude projekt trvať dlhšie alebo bude stáť viac?
Komunikácia
Keď nájdete dobrého inštalatéra, komunikácia je stále kľúčom k úspešnému projektu. Najlepšie by ste mali jasne komunikovať očakávania, rozpočet, zmeny a obavy pred, počas a po ukončení projektu. Každý projekt má potenciál prekvapení alebo chýb, pomôže správna komunikácia tvoj projekt byť čo najplynulejší.
5 vecí, ktoré vedia iba inštalatéri (ale nepovedia vám)
