Simplicity Sofas je mladá spoločnosť, ktorá bola založená v roku 2007 a pripravuje sa na zostavovanie pohoviek. Načasovanie začiatku tvrdohlavej recesie ju mohlo dostať do problémov, spoločnosť však z roka na rok prosperovala a neustále rástla.
Nielen obchodná inteligencia vedie k tomu, že spoločnosť rastie aj v ťažkých časoch. Produkt musí prinášať hodnotu a moje vlastné skúsenosti s ním sa ukázali ako veľmi pozitívne. Zdá sa, že spoločnosť nikdy nezískala negatívne hodnotenie zákazníkov.
O sedačkách Simplicity pohovky by ste mali vedieť tri veci:
- Všetok nábytok je vyrobený v USA v závode spoločnosti v Severnej Karolíne
- Čalúnený nábytok RTA alebo Ready To Assemble možno ľahko zostaviť za menej ako pätnásť minút
- Pohovky Simplicity pohovky sa predávajú iba priamo spotrebiteľom, a nie prostredníctvom predajcov
Spoločnosť Simplicity Sofas vyrába vo svojom závode High Point, NC, veľké a malé pohovky, bytové pohovky, štúdiové pohovky, podvaly a dielce. Nábytok je vyrobený na mieru podľa špecifikácií zákazníkov a potom je dodávaný priamo k nim prostredníctvom nákladnej dopravy UPS.
Najvýznamnejšou vlastnosťou je, že aj tie najväčšie pohovky sa zmestia malými dverami a ľahko sa dajú prenášať cez chodby a schodiská. Najväčšia pohovka potrebuje šírku iba 15 ", zatiaľ čo prierezové časti 8". To je ideálne pre malé priestory a byty.
Po umiestnení dovnútra je možné pohovku zostaviť ľahko, s minimálnym úsilím a za veľmi krátky čas. Na svojej domovskej stránke má spoločnosť videozáznam osemročného dieťaťa, ktoré dalo pohovku dokopy za päť minút. A čo je ešte lepšie, nábytok sa dá pri premiestňovaní rovnako ľahko demontovať a potom opäť rozmiestniť bez použitia akýchkoľvek nástrojov.
Malé priestory a dôvod pohoviek RTA
Spoluautormi vynálezov Jeff Frank a Glenn Laughlin sú odborníci na čalúnenie RTA s viac ako 35-ročnými skúsenosťami. Medzi nimi sú tiež držiteľmi piatich amerických patentov a štyroch medzinárodných patentov na dizajn čalúneného nábytku RTA, na ktoré ešte čakajú ďalšie patenty.
Nedávno som mal možnosť porozprávať sa s Jeffom Frankom, majiteľom pohoviek Simplicity, ktorý sa rozhodol poslať mi pohovku, aby som mohol celý proces zažiť a produkt si sám pozrieť. Rozhovor si môžete prečítať nižšie.
Ako ste sa dostali k podnikaniu pri výrobe pohoviek?
„V nábytkárstve podnikám už 35 rokov. Poznáte Masco? Začiatkom 90. rokov minulého storočia prišiel Masco s pripravenými na montáž nábytku? Som tiež jeho spoluautorom. To bola 1. generácia.“
Nevyzerajú ako pohovky RTA …
"To je celá myšlienka. Bol som vedúcim predaja v maloobchode a všimol som si, že 5% všetkých pohoviek, ktoré sme rozposlali, sa vrátilo od zákazníkov v nákladnom aute, pretože vodiči ich nemohli dostať cez dvere. To som si myslel asi roky, kým som s tým nemal možnosť niečo urobiť. A nábytok RTA je vyrobený pre tieto veci, ale v čalúnení RTA ste mali v podstate iba IKEA. Výroba kvalitnej a kvalitnej pohovky RTA a ľahké zostavenie nie je jednoduchá vec. ““
Vidím, že máš aj sekčné a podvaly. Cez 30 “dvere sa dostávajú najťažšie.
„Robíme to. Vyrábame nábytok pre malé miestnosti. Glenn je skutočným géniusom nábytku Simplicity Sofas. Môj príspevok prichádza s nemožnými požiadavkami, ako napríklad„ všetky pohovky musia byť navrhnuté tak, aby priemerne 60- ročná zákazníčka to vie sama zostaviť za 15 minút bez použitia náradia.
"Úlohou Glenna je prísť na to, ako to urobiť. Najnovším príkladom toho sú naše sekcie. Mali sme manželov a manželky v Charlotte, NC, ktorí zavolali, aby povedali, že naša pohovka sa nezmestí na ich schody v suteréne. To bolo jediný raz v histórii spoločnosti.
"Glenn a ja sme išli dole do Charlotte a nemohli sme dostať ani pohovku zo schodov. Schody boli široké 24", s tromi veľmi rýchlymi zákrutami v pravom uhle a premenlivou výškou stropu, ktorá na niektorých miestach klesla pod 60 ". Nasledujúce V pondelok sme s Glennom začali pracovať na novom reze navrhnutom špeciálne na prispôsobenie sa týmto schodom. Trvalo to 9 mesiacov a vyžadoval úplne iný montážny systém založený na úplne inom patente, ktorý sa momentálne čaká. Zostavenie rezu je v skutočnosti o niečo jednoduchšie ako u nás pohovky. “
Pripravený na montáž pohoviek a kvalitu
Zvažovali ste predaj týchto pohoviek v zámorí?
"V zahraničí je dopyt po nábytku RTA, ale výroba pohovky RTA stojí oveľa viac ako konvenčná pohovka rovnakej kvality na mieru. Jediný spôsob, ako to môžem urobiť, je priamy predaj spotrebiteľom a vyrezanie prostredníka." Vývozcovia a zámorskí maloobchodníci sú strední muži. ““
Kedykoľvek ľudia myslia na nábytok RTA, myslia na lisované drevo …
"A myslia na lacno. Dávame do toho však viac, ako je obvyklé. Máme rámy z masívneho dubu, pretože dub pre ľudí niečo znamená. V našich vankúšoch sme zvykli používať polyuretán, ale zrazu sme si uvedomili, že všetko ostatné v našich pohovkách je vyrobené tak, aby vydržali celý život a tu sme používali niečo, čo vydrží len pár rokov. To nedávalo zmysel. Takže teraz sme namiesto polyuretánu vložili penu Ultracell. Je to podstatne nákladnejšie. Nedávno sme zväčšili hrúbku zo 6 "na 8 "."
Čo s látkou?
„Ponúkame viac ako 200 druhov látok, ale udržujeme ich cenovú dostupnosť pre zákazníkov zakúpením kvalitnej látky na vyrezávanie. Pre pohovku RTA poskytujem oveľa lepšiu látku, ako ľudia očakávajú.
Máte iba jednu základňu a rôzne paže? Ako sú navrhnuté pohovky?
"Je to modulárny systém. Máme šesť rôznych ramien a máme šesť rôznych veľkostí a ktorékoľvek zo šiestich ramien môže byť v ktorejkoľvek zo šiestich veľkostí. Všetko je zameniteľné."
Ako si pripravíte svoje podvaly?
V skutočnosti si nevyrábame vlastné podvaly, je to spoločnosť, ktorá vyrába vzduchový spánkový systém, nafukovaciu posteľ, ktorá sa pripája k našim 3-miestnym pohovkám v plnej veľkosti. Dodáva sa v škatuli a ľahko sa nastavuje a rovnako ľahko sa dá po použití odložiť.
Náklady, preprava a záruky
Ako dlho musí zákazník čakať na pohovku?
"Pripravená pohovka zvyčajne trvá štyri až päť týždňov. Dodanie na východné pobrežie môže trvať 2 až 4 pracovné dni. Na západnom pobreží to môže trvať až 5 až 7 pracovných dní. Niektoré zákazkové objednávky môžu trvať dlhšie." „
Koľko stoja vaše pohovky?
„Začína na 799 dolároch a dosahuje 1400 dolárov. Väčšina pohoviek, ktoré predávame, je vyššia ako 1 000 dolárov.“
Čo keď sa sťažnosti zákazníka?
„Ak sa zákazníkovi produkt z nejakého dôvodu nepáči, môže nám ho poslať späť. Môže nám ho vrátiť a vrátiť mu celú náhradu vrátane všetkých poplatkov za prepravu po dobu jedného roka od zakúpenia. Nemáme rozpočet na reklamu. Spoločnosť rástla väčšinou prostredníctvom ústneho podania. ““
8 najlepších amerických nábytkárskych spoločností z roku 2021
